FAQ

Que ce soit une crémation ou une inhumation, tout est une question de circonstances du décès et d’options choisies par la famille. Certes des prestations sont obligatoires, comme la fourniture d’un cercueil, mais de nombreux choix peuvent limiter les coûts. Il faut compter tout de même un minimum de 2000€ pour les situations les plus simples. C’est pour cela, que nous encourageons nos clients à souscrire un contrat obsèques. C’est le seul moyen de ne plus se poser cette question.

Le monument funéraire est fait sur mesure ! Qu’il s’agisse d’un caveau ou d’une concession terre, nous prenons les mesures exactes et établissons le devis en fonction de vos choix : la couleur, les formes, les options, la gravure … Le premier prix se situe aux alentours de 1800 euros. Et comme votre imagination et les possibilités n’ont pas de limites, les budgets non plus

Toute personne justifiant de son identité et d’un domicile peut organiser les obsèques d’une autre personne. Bien entendu, plus on est proche du défunt, plus nous sommes légitimes de pourvoir aux funérailles. Attention : la personne qui organise les obsèques et signe un bon de commande de prestations funéraires, s’engage à régler les frais liés à cette commande auprès de l’opérateur funéraire.

Les soins de conservation sont aussi appelés les soins de thanatopraxie et consistent en un drainage des liquides corporels et une injection intraveineuse d’un produit biocide. Ils ont pour finalité de retarder le processus de décomposition naturelle du corps (thanatomorphose). Il s’agit d’une prestation payante. Elle nécessite entre 1h et 2h d'intervention du thanatopracteur.

Les soins ne sont pas obligatoires sauf dans deux cas: le transport international du corps, ou le transport du corps dans un cercueil de 18mm d’épaisseur (pour un transport de plus de 2 heures et moins de 4 heures).

A personne d’autre ! En effet, au décès du concessionnaire, la concession a simplement des ayants droits qui sont mentionnés sur l’acte de concession. Et il faudra l’autorisation de TOUS les ayants-droit pour toute sorte de travaux sur cette concession.

A la suite du décès d’un proche, la première chose à faire est de s’assurer qu’un médecin établit le certificat médical de décès. En milieu hospitalier, c’est automatique mais lorsque le décès survient au domicile, c’est aux proches de faire venir un médecin. A partir du constat, la famille doit contacter l’entreprise de Pompes funèbres de son choix, si aucun autre choix n’a été fait par le défunt de son vivant.

Attention : dans les établissements de santé, l’équipe soignante doit obligatoirement présenter à la famille la liste préfectorale d’entreprises de Pompes Funèbres habilitées. En cas d’orientation, ils risquent une condamnation.

Le Maître de cérémonie est une prestation facultative, non obligatoire mais parfois fortement conseillée. En effet, il est le guide de la famille, le guide du convoi, dirige l’équipe de porteurs et rend hommage au défunt. Tandis que l’équipe de porteurs est uniquement là pour prendre en charge le cercueil tout au long des funérailles.

La personne qui signe le bon de commande de prestations funéraires et mandate la société de pompes funèbres est dans l’obligation légale de régler la facture. Il peut tout à fait demander à la société de Pompes funèbres d’obtenir le règlement par le service succession de la banque qui détient les comptes bancaires du défunt. A la condition sine qua none, que ces comptes soient solvables. Sachant que le maximum imposé par la loi est de 5000 euros. Si la provision est insuffisante, c’est au signataire d’effectuer le règlement.

Toutefois si personne ne se manifeste, les enfants sont dans l’obligation alimentaire prévue par la loi, de pourvoyer aux funérailles de leurs parents, si eux-mêmes sont solvables.
Le cas échéant, et une fois la preuve apportée d’un manque total de revenu ou de famille, la commune du lieu de décès est dans l’obligation à son tour d’organiser les funérailles et de les payer au prestataire.

Le concessionnaire reste le seul et unique responsable de l’entretien de sa concession, jusqu’à son expiration ou son décès. Une fois le décès survenu, les ayants-droits pourront renouveler la concession ou pas. Ils deviennent tous responsables de l’entretien de la tombe.

Oui. Le cercueil est obligatoire et il doit être ainsi équipé : Une cuvette étanche, bois de 18mm ou 22mm d’épaisseur selon les situations de transport ou de soins de conservation, 4 poignées, Vis, plaque d’identité du défunt.

Les deux sont totalement différents. Si en effet, le don d’organe ne change en rien le déroulement des obsèques,  le don du corps retire tout simplement toutes sortes de funérailles. Il est donc inutile de contacter une agence de Pompes Funèbres, ils ne feront rien du tout car pas de défunt.
Bon à savoir : le don d'organes permet parfois d’obtenir le financement du transport de corps avant mise en bière et des soins de conservation par l’hôpital. Ça vaut le coup de vous renseigner. 

Une fois le décès survenu, la tutelle n’est plus active. Bon nombre de tuteurs tiennent néanmoins à s’occuper des démarches pour leur protégé, et ce jusqu’au bout. Et cela est possible.

La meilleure chose à faire pour les tuteurs, reste tout de même de contracter un contrat obsèques de leur vivant, ce qui les décharge au moment du décès.

Un défunt peut-être inhumé dans la commune où le décès est survenu, la commune où est domicilié le défunt, ou toutes communes où le défunt détient une concession ou est ayant-droit.

Les lieux de recueillement possibles sont dans certaines conditions : les chambres funéraires, le domicile du défunt ou à la morgue d’un centre hospitalier où le décès est surve

La crémation n’est pas forcément plus chère ou moins chère. En effet, les frais du crématorium sont souvent absorbés par la différence de prix du cercueil. Pour la crémation, un cercueil en pin suffit et il est moins cher qu’un cercueil en chêne ou autre bois dur. Bien entendu, les prestations et options choisies par la famille feront le prix final.

Les cendres ont un statut de “restes mortels”. C’est depuis 2008, que leur destination a été définie. Elles peuvent donc être :

• dispersées en pleine nature hors voie publique
• Inhumées en columbarium ou en cavurne
• Inhumées dans une sépulture de famille
• Scellées sur un monument funéraire
• Dispersées au jardin du souvenir d’un cimetière
• Dispersées en pleine mer

Toutes ces destinations sont soumises à autorisation ou déclaration auprès de la commune concernée.

Bien entendu ! Le cercueil est obligatoire pour déplacer le défunt 48h après son décès, pour subir une crémation ou même rejoindre la terre. Cette obligation est issue du Code Général des Collectivités Territoriales. Qu’il soit en pin, en chêne, en frêne, en acajou si vous le souhaitez et même en carton, il est obligatoire. Son équipement d’une cuvette étanche, de 4 poignées et d’une plaque d’identité l’est aussi.

L’urne n’est pas obligatoire. Néanmoins, s’il n’y a pas d’urnes, le crématorium utilisera un cendrier pour les recevoir et les garder durant une année. Au-delà elles seront dispersées.

Il est d’usage d’en réserver une, elles sont de plus en plus orientées sur le développement durable.

Bien sûr, et c’est de plus en plus fréquent. N’ayez aucune crainte à franchir le pas de porte de pompes funèbres pour obtenir des études gratuites en prévoyance obsèques. Nous proposons des contrats obsèques sur mesure, à votre image et selon votre budget. Nos contrats en prestations prévoient l’ensemble des possibilités, tous les sujets sont abordés. Contrairement aux contrats en capital proposés par les assurances et banques.

Vous pouvez vous renseigner, et demander un devis de prestations obsèques selon la volonté de votre proche. En revanche, pour formaliser un contrat au nom d’une autre personne, il faut être son tuteur légal, et joindre le jugement. Un contrat personnel et confidentiel.

Dès 18 ans, vous pouvez souscrire votre contrat chez nous. Et ce jusqu’à n’importe quel âge. La différence sera simplement au niveau du type de financement (épargne ou prévoyance).

Bon à savoir : que ce soit en bon ou mauvais état de santé ! et sans questionnaire médical.

Il va sans dire, que le meilleur moyen de payer les funérailles, et que le défunt ait souscrit un contrat obsèques. Si cela n’a pas été fait, une grande majorité des factures d’obsèques sont payées par le service succession de la banque détenant les comptes courant et/ou livret A du défunt.

Si le défunt n’est pas solvable, les ETS PETIAU proposent des paiements en plusieurs fois selon les conditions en magasin, le règlement par chèque, carte bancaire, ou virement bancaire.

Vos volontés sont garanties dans nos contrats obsèques. Écrites et signées, nous sommes obligés de les respecter. Il s’agit des volontés essentielles qui recouvrent l’aspect religieux ou civil de la cérémonie et la volonté d’une inhumation ou d’une crémation. 

Bon à savoir : vous pouvez modifier vos volontés tout au long de votre vie, rien n’est gravé dans le marbre !